بررسی تاثیر بانکداری الکترونیکی بر عملکرد مدیریت زنجیره ی تامین کسب وکارهای کوچک شهر بوشهر

در عصر حاضر، تجارت الکترونیکی فقط به معنای خرید و فروش اینترنتی نیست، بلکه به معنای تجارتی کارآمد در تمام سطوح کسب وکار است،که مدیریت زنجیره ی تامین را می توان ستون اصلی این نوع تجارت نامید. شرط لازم برای برقراری یک سیستم زنجیره ی تامین الکترونیکی موثر وکارآمد، وجود یک منطق پرداخت الکترونیکی و سیستم مبادلات الکترونیکی داده ها کارا و موثر است،که درعصر جدید فن آوری بانکداری الکترونیکی و ابزارهای اصلی آن این نقش پراهمیت را بر عهده دارند. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و ازحیث جمعآوری دادهها، ازنوع توصیفی پیمایشی است،که به بررسی تاثیر سطح استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی و ابزارهای مهم بانکداری الکترونیکی بر عملکرد و ابعاد عملکرد زنجیره ی تامین در سطح اول مدل scor در کسب وکارهای لوازم الکترونیکی و الکتریکی شهر بوشهر پرداخته است. در این راستا با توجه به هدف پژوهش یک فرضیه اصلی وده فرضیه فرعی تدوین شد، سپس از 981 واحد کسب وکار فعال در این صنف نمونه گیری تصادفی به عمل آمد. پس از گردآوری پرسشنامه ها، از نرم افزار spss جهت تجزیه و تحلیل داده ه ا و از رویکرد معادلات ساختاری و به کارگیری نرم افزار lisrel جهت برازش، تایید مدل و آزمون فرضیه ها استفاده شد. نتایج به دست آمده از یافته های این پژوهش گویای این مطلب است که سطح استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی بر عملکرد مدیریت زنجیره ی تامین در سطح 11 درصد تاثیر معناداری دارد و همچنین در بین ابزارهای خدمات بانکداری الکترونیکی به جز پایانه فروش و موبایل بانک بقیه ابزارها تاثیر معناداری بر عملکرد مدیریت زنجیره ی تامین دارند